La livraison et le paiement de vos achats magiques !

Vous avez trouvé votre bonheur sur notre magasin de magie ? Tous vos articles sont dans le panier, vous êtes prêt à valider votre commande.

A quelle date ma commande va-être expédiée ?

Nous expédions les commandes du Lundi au Samedi (hors jours fériés). Toutes les commandes passées avant 10h00 le matin sont expédiées dans la journée.

Comment suivre l'expédition de ma commande ?

Nous vous tenons informé par email tout au long du traitement de votre commande. Vous recevrez notamment un email vous informant de l'expédition de votre commande. Cet email contient le numéro de suivi de votre colis ainsi qu'un lien vers le détail de son parcours.

Ce numéro de suivi est disponible à tout moment dans le détail de votre commande sur notre site.

Quelle méthode de livraison choisir ?

Nous vous proposons 3 moyens de livraison pour votre commande :

Livraison en Colissimo Suivi par la Poste :

La Poste est le leader incontesté de l'acheminement du courrier et des colis en France.

Les tarifs de livraison par Colissimo Suivi :

• Livraison en France métropolitaine : Frais de port offerts à partir de 60€ TTC de commande. En dessous, la livraison en Colissimo suivi est facturée 7,50 € quelque soit le poids du colis.
• Livraison en Europe et dans les DOM-TOM : tarif forfaitaire de 19,00 €.
• Livraison hors Europe : Nous appliquons le tarif suivant le barême de la Poste. Les frais de traitement (emballage...) sont ajoutés.

Quels sont les délais de livraison ?

Les colis expédiés en Colissimo suivi sont généralement livrés en 48/72 heures à partir de leur prise en charge par La Poste.

Livraison en Chrono 13 par Chronopost :

Si vous souhaitez être livré très rapidement, Chronopost est la meilleure solution ! En effet, toutes les commandes validées avant 10h00 le matin et livrées par Chronopost arriverons chez vous le lendemain avant 13h00.

Les tarifs de livraison en Chrono 13:

• Livraison en France : Le montant de la livraison est calculé selon le poids du colis.

Quels sont les délais de livraison ?

Les colis expédiés en Chronopost 13 sont livrés le lendemain de leur expédition avant 13 heures. Attention : pas de livraison le Samedi. Si vous souhaitez être livré le Samedi via Chronopost, merci de nous contacter au 04 90 76 82 00

Livraison par Mondial Relay :

Avec plus de 6 000 Points Relais sur 4 pays, Mondial Relay c’est l’assurance de recevoir votre colis en lieu sûr et la liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux et à l'endroit de votre choix ! Lors de votre commande, vous choisissez le point Relais qui vous convient (Fleuriste, Buraliste, Point presse...). Vous pouvez ainsi aller chercher votre colis durant la plage horaire d'ouverrture du commerçant (généralement plus large que celle d'un bureau de Poste).

Les tarifs de livraison par Mondial Relay :

• Livraison en France métropolitaine : Frais de port offerts à partir de 60€ TTC de commande. En dessous, la livraison en Colissimo suivi est facturée 5,50 € quelque soit le poids du colis.
• Livraison en Belgique et au Luxembourg : Frais de port offerts à partir de 60€ TTC de commande. En dessous, la livraison en Colissimo suivi est facturée 7,50 € quelque soit le poids du colis.

Quels sont les délais de livraison ?

Les colis expédiés par Mondial Relay sont généralement livrés en 48/72 heures à partir de leur dépot dans le point d'expédition. Vous recevrez un email ou un SMS dès que le colis sera disponible dans le point Relais, il vous suffit alors de présenter une pièce d'identité pour retirer votre commande.

Attention : les colis Mondial Relay ne sont pas expédiés le Lundi !

Comment puis-je payer ma commande ?

Plusieurs moyens de paiement sont disponibles pour passer une commande chez Magic Mysteries :

• Paiement par Carte Bancaire
• Paiement par Paypal
• Paiement par chèque à l'ordre de TOUT POUR LA MAGIE, à envoyer à : Tout pour la magie - 100, chemin de la Royère - 84580 OPPEDE
• Paiement par Virement Bancaire : toutes les informations vous sont communiquées lors de la finalisation de la commande. ATTENTION : pour tout virement de l'étranger, les frais sont à la charge de l'acheteur.

Les paiement par Carte Bancaire sont-ils sécurisés ?

OUI ! Nous avons choisi de faire confiance à un acteur reconnu du paiement en ligne : Paybox. Ainsi, nous sommes certains que la plus grande sécurité possible est appliquée à vos transactions en ligne sur votre magasin de magie.

Lorsque vous validez votre commande et passez à l'étape du paiement par CB, vous êtes automatiquement redirigé vers le serveurs sécurisé de Paybox. Un formulaire pré-rempli avec le montant du paiement vous demande vos informations bancaires :

• Numéro de Carte Bancaire
• Date d'expiration
• Cryptogramme situé au dos de la carte

Une fois les informations renseignées, le serveur de Paybox contacte directement votre banque pour autoriser la transaction. Lorsque cette étape est validée, une réponse est adressée à notre serveur pour valider la commande et vous voyez un ticket de caisse s'afficher. Vous recevrez alors 2 emails :

• Le récapitulatif de votre commande validant sa prise en compte
• Le ticket client du paiement par carte bancaire.

Toutes les communications entre votre ordinateur, les serveurs de Paybox et ceux de votre banque sont sécurisées et chiffrées. Nous n'avons jamais connaissance de vos informations bancaires et elles ne transitent jamais par notre site.

En cas de question ou de doute, n'hésitez pas à nous contacter !