Vous voulez savoir où en est votre commande, si les articles ont bien été expédiés... ?
Voici quelques informations utiles pour tout savoir :
Vous pouvez suivre votre colis depuis :
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Votre compte sur le site
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Le site du transporteur
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Les e-mails de notification.
NOTE : Nous vous recommandons d'indiquer votre nom sur la boîte aux lettres et sur la sonnette à l'adresse d'expédition indiquée dans votre commande. Merci d'indiquer également votre digicode dans votre adresse, si vous en avez un.
L'e-mail de confirmation d'envoi
Vous êtes informés de l'envoi de chacun de vos colis par e-mail. Ce message contient le récapitulatif des articles expédiés, l'adresse de livraison, la date d'envoi ainsi que le mode d'expédition (souvent accompagné d'un numéro de traçabilité).
Votre compte sur MagicMysteries
Dans Mon compte, cliquez sur le bouton "Suivre vos commandes", puis visualisez la commande en question.
Le site du transporteur
Pour les envois en France et à l'étranger :
Colissimo Suivi
Pour tout colis à destination de la France métropolitaine ou de l'Europe, envoyé en mode Rapide via La Poste Colissimo, munissez-vous du numéro de suivi de votre colis et rendez-vous :
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sur le site http://www.coliposte.net
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à votre bureau de poste le plus proche, également muni d'une pièce d'identité, afin d'obtenir de plus amples informations
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